人保车险电话(人保车险为什么每年更换业务员)

1. 人保车险电话，人保车险为什么每年更换业务员？

因为保险公司的业务人员流动非常大，保险公司一般都采取汰弱留强方法管理业务员的。

我们都知道保险公司业务员非常的多。但是每时每刻都有掉队的。这是因为保险公司的考核制度是非常严格的。每个季度对每个业务员都会进行考核。如果业绩不达标。就会被降级或者清掉工号。

那么清掉工号的业务员，其名下的保单保险公司还会继续提供服务。就需要保险公司把这些没有服务人员的保单发挥新的业务员进行服务。所以老客户都会因为一张保单见到很多业务员来进行服务。

人保车险电话(人保车险为什么每年更换业务员)

2. 人保车险客服好做吗？

工作内容比较简单，压力相对来说比较大。岗位福利待遇比较好，一方面，有国企作为保障；另一方面，有灵活的业务提成作为激励。所以，整体待遇方面还是非常有优势的。

一、电话车险和柜台车险的区别

1、价格不同

办理的险种都是一样的情况下，电话车险比柜台车险便宜了接近20%。

2、办理效率不同

因为电话车险只需要在电话上沟通好，然后直接业务员上门办理即可，对于客户来说无疑效率更高。柜台车险则要客户到保险公司面对面商谈，成本较高，效率也较慢。

3、理赔效果不同

电话车险的车险很多都是保额不高，所以才导致的保费价格较低，不过只要车主没有发生大事故，就不会超过赔付上限，自然也就不会注意保额多少的问题了。柜台车险的业务人员会更加详细询问车主的需求，购买适合额度的险种，所以很多时候保费也更高。

二、电话车险的缺点

1、理赔复杂

因为电话车险属于是车主与保险公司直接对接办理，所以出险之后的理赔没有专门的业务员为车主服务，要车主自己跑到保险公司进行相关业务的办理，一旦发生争执，势单力薄，有苦无处诉说。

2、限制范围

合同里面指定驾驶员，指定行驶区域，甚至会指定行驶里程。这样的规定无疑就限制了理赔范围，在很多事故中，保险公司以此为借口对车主拒赔。

3、容易掉坑

额度不够也是造成理赔麻烦的重要因素。很多电话业务员为了拉到客户，肯定会尽量靠降低保险费用来吸引客户。通过降低第三者责任险的额度，有些险种的不计免险也不进行购买等，这样算下来的保费确实可以省下不少，但是理赔时候额度不够，就只能车主自掏腰包了。

3. 人保客户服务专员是干嘛的？

在客户服务中经常碰见的就是客户打电话来咨询各种问题包括“费用、质量、效果”等，还有一些各种各样的随性问题。那么客户服务人员在这里就起到了一台“答录机”的功能，当然答录机也是需要感情与技巧与客户交流的。对于产品本身的操作或是功能方面。客户有时也会打电话咨询，客户服务人员也要细心耐心的教导客户。每一项操作体现什么样的功能等等。

4. 人保电话车险可靠吗？

人保电话车险可靠。人保电话车险建立了包括车险管家落实率、客务满意度、360°团队考核等指标的服务考核体系。

该产品及服务推出受到了广大私家车主的欢迎和认可，销售、送单客户满意度始终保持在99.7%以上。人保电话车险属于公司直销车险摸式，相比传统车险，取消了销售人员和代理人等中间费用的成因此其价格较传统车险商业险可以降低15%。

5. 买保险显示证件号码校验错误？

首先我们要知道，当我们在遇到这种问题的时候，一定不要过多的紧张和担心，我们可以在第一时间之内联系平台的客服，询问一下，是不是因为系统的故障所导致，出现了这样的问题，一般在我们遇到这种问题的时候，大部分都是由于平台的系统故障所导致的，只要自己的身份证从来没有用过，那么平台的客服会去解决相关的问题。

除了平台的系统之外，还有可能是因为我们的身份证号被别人用过了所导致出现的这种情，因为有些人在输入身份证号的时候，实际上会通过一些特殊的手段去购买相应的保险，因此就很有可能将别人的身份证号直接用于购买相应的保险，所以往往就会出现这些相应的错误，不过发生这样的问题，我们不必要过多的担心，我们只需要携带好相应的材料，去保险公司去证明自己的身份证的有效性就好，当然在现实生活中，其实出现这种问题，大部分的情况就是因为我们的系统有问题所导致的。